이용약관

본 문서는 법적 검토 전 초안입니다. 확인 필요 표시 항목은 운영 정책 또는 법인 정보 확정 후 수정합니다.

시행일: 확인 필요: 시행일 확정 후 기재

제1조 (목적)

이 약관은 POS LAB(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 POS 리뉴얼, 업그레이드, 기술지원, 고객지원, A/S 등 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

운영 주체: [상호] 확인 필요: 법인 설립 및 정식 상호 확정 후 기재

제2조 (용어의 정의)

  1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사의 승인을 받아 서비스를 이용하는 POS 대리점 및 사업자를 말합니다.
  2. "리뉴얼"이란 회원이 보유한 POS 장비를 수거·검수하여 외관 및 부품을 교체·개선하는 서비스를 말합니다.
  3. "견적"이란 서비스 이용에 따른 예상 또는 확정 금액의 안내를 말합니다.
  4. "신청"이란 회원이 홈페이지를 통해 견적 확인 또는 리뉴얼을 요청하는 행위를 말합니다.
  5. "계약"이란 최종 견적이 확정되고 회원이 이를 승인함으로써 성립하는 개별 서비스 계약을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 및 변경 사유를 시행일 확인 필요: 공지 기간(예: 7일) 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 더 긴 기간 동안 공지합니다.
  3. 회원이 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 회원 자격)

  1. 서비스는 POS 대리점 및 사업자를 대상으로 하며, 개인 소비자는 가입할 수 없습니다.
  2. 회원가입은 이용자가 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고, 회사가 정한 양식에 따라 대리점명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 정보, 사업자등록증 사본 등을 제출하여 신청합니다.
  3. 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 이전에 자격을 상실한 경우 등에는 가입을 승인하지 않을 수 있습니다.

제5조 (대리점 회원 승인)

  1. 회사는 제출된 정보를 확인한 후 회원 가입을 승인하며, 승인이 완료된 때부터 회원 전용 서비스를 이용할 수 있습니다.
  2. 회사는 승인 여부와 사유를 회원이 기재한 연락처로 안내합니다. 승인 처리 기간: 확인 필요: 처리기한 확정
  3. 회사는 필요한 경우 추가 서류를 요청할 수 있습니다.

제6조 (회원 계정 및 정보 관리)

  1. 회원은 아이디와 비밀번호를 직접 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
  2. 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하는 것을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
  3. 회원은 가입 정보가 변경된 경우 지체 없이 수정하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제7조 (서비스 제공 범위)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

  • POS 리뉴얼 및 업그레이드 서비스
  • 기술지원(작업 가이드, 자료실 등 회원 전용 콘텐츠)
  • 고객지원(진행 조회, 문의, A/S 접수)
  • 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다. 지원 가능한 POS 모델은 홈페이지 등에 안내하는 범위로 합니다.

제8조 (온라인 견적 신청 및 안내)

  1. 홈페이지에 표시되는 견적은 예상 금액이며, 확정된 금액이 아닙니다.
  2. 실제 제품 입고 및 검수 후 최종 견적이 달라질 수 있습니다.
  3. 홈페이지는 온라인 결제 기능을 제공하지 않습니다.

제9조 (리뉴얼 신청 및 제품 검수)

  1. 회원은 홈페이지를 통해 POS 모델, 수량, 요청 옵션, 수거지 및 배송지 등 필요한 정보를 입력하여 리뉴얼을 신청합니다.
  2. 리뉴얼 신청의 접수는 서비스 이용 의사를 전달하는 것이며, 그 자체로 계약이 성립하는 것은 아닙니다.
  3. 회사는 입고된 제품의 상태를 검수하고 그 결과를 회원에게 안내합니다.

제10조 (최종 견적 확정 및 계약 성립)

  1. 회사는 검수 결과를 바탕으로 최종 견적을 회원에게 안내합니다.
  2. 계약은 회원이 최종 견적을 확인하고 확인 필요: 승인 방식(홈페이지·이메일 등) 및 승인 기한에 따라 승인한 때 성립합니다.
  3. 검수 후 추가 비용이 발생하는 경우 회사는 회원에게 사전에 안내하고 승인을 받은 후 진행합니다.

제11조 (대금 결제)

  1. 홈페이지에서는 온라인 결제를 제공하지 않으며, 결제는 회사가 별도로 안내하는 방식으로 진행합니다.
  2. 결제 방법, 기한, 세금계산서 발행 등은 최종 견적 안내 시 함께 고지합니다. 확인 필요: 결제 방법 및 기한 확정

제12조 (제품 수거 및 배송)

  1. 제품의 수거와 배송은 회사가 안내하는 방법과 일정에 따릅니다. 확인 필요: 수거·배송 방식 및 일정
  2. 수거·배송 비용의 부담 기준은 다음과 같습니다. 확인 필요: 배송비 부담 정책(예: 수량 기준 무료 방문수거 등) 확정
  3. 수거·배송 과정에서 회사의 귀책사유로 제품이 분실·훼손된 경우 회사는 관련 법령 및 확인 필요: 손해배상 기준에 따라 책임을 부담합니다.

제13조 (리뉴얼 신청 변경 및 취소)

  1. 회원은 회사가 정한 단계 이전까지 신청 내용을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 확인 필요: 변경·취소 가능 시점(수거 전, 검수 후, 리뉴얼 착수 후 등)
  2. 취소 시 수수료 및 이미 발생한 비용의 정산 기준은 다음과 같습니다. 확인 필요: 취소 수수료 정책 확정

제14조 (리뉴얼 불가 제품 처리)

  1. 검수 결과 제품의 상태나 모델 사정상 리뉴얼이 불가능한 경우 회사는 그 사유를 회원에게 안내합니다.
  2. 리뉴얼 불가 제품의 반송 또는 처리 방법과 비용 부담은 다음과 같습니다. 확인 필요: 반송비·검수비 부담 및 장기 미수령 제품 처리 기준

제15조 (A/S 및 품질보증)

  1. 회사는 리뉴얼한 제품에 대하여 A/S를 제공합니다.
  2. 품질보증 기간 및 범위는 다음과 같습니다. 확인 필요: 보증기간·보증 범위 확정
  3. 회원의 과실, 임의 분해·개조, 천재지변 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 고장은 보증 대상에서 제외할 수 있습니다.
  4. A/S는 홈페이지의 A/S 신청 또는 문의를 통해 접수합니다.

제16조 (기술자료 및 콘텐츠 이용)

  1. 회사가 회원에게 제공하는 작업 가이드, 동영상, 자료 등의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 회원은 이를 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 게시, 판매하는 등 서비스 이용 목적 외로 사용할 수 없습니다.

제17조 (서비스 이용 제한)

회사는 회원이 다음에 해당하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 먼저 조치하고 사후에 통지할 수 있습니다.

  • 허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용한 경우
  • 계정을 타인에게 양도·대여하거나 부정하게 이용한 경우
  • 제16조를 위반하여 자료를 무단으로 이용한 경우
  • 서비스 운영을 방해하거나 법령·약관을 위반한 경우

제18조 (책임 및 분쟁 해결)

  1. 회사는 천재지변, 불가항력 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
  3. 회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 확인 필요: 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

제19조 (시행일)

이 약관은 확인 필요: 시행일 확정 후 기재부터 시행합니다.